A política de privacidade da Spring Mark rege o uso dos seus dados dados pessoais seja através do contato direto feito através do nosso website, telefone ou fax.

Observação: Se pretende saber mais acerca da forma como processamos os dados pessoais, por favor consulte a nossa Política de Cookies

1. Quem é o responsável pelo processamento dos seus dados pessoais?

1.1 Os seus dados pessoais são processados pela Spring Mark. Pode contactar-nos através do e-mail geral@springmark.pt

1.2 A Spring Mark reserva-se no direito de modificar ou alterar a presente Política de Privacidade. Tais modificações e alterações serão comunicadas através do nosso website. Em caso de dúvidas ou comentários poderá contactar-nos através do email: geral@springmark.pt

2. Que categorias de dados pessoais processamos?

2.1 Quando preenche o formulário de contato no nosso site, ou entra em contato connosco via e-mail, telefone ou fax a Spring Mark recolhe:

- as informações básicas de identidade que fornecer, como nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone;
- o conteúdo da sua comunicação e os detalhes técnicos da própria comunicação (data e hora, etc.);
- dados de identificação eletrônica, como endereço IP;

2.2 Sempre que nos deixar o seu cartão de visita ou interagir connosco em feiras e eventos nos quais estamos presentes, poderemos recolher:

- as informações básicas de identidade que nos fornecer, como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, a empresa para a qual trabalha e sua função (ou seja, quando essas informações são fornecidas ou exibidas no seu cartão de visita), imagem.

3. Com que finalidade usamos os seus dados pessoais?

3.1 A Spring Mark processa os seus dados pessoais de modo a fornecer de forma personalizada e eficiente as informações, produtos e / ou serviços solicitados por meio do site, e-mail, telefone, fax, feiras e eventos.

3.2 A Spring Mark processa os seus dados pessoais para comunicar consigo como resultado do nosso contato numa feira e / ou evento ou como resultado da sua abordagem através do Website, e-mail, telefone ou fax.

3.3 A Spring Mark processa os seus dados pessoais para realizar análises estatísticas para que possamos melhorar o nosso site, os nossos produtos e serviços ou desenvolver novos produtos e serviços.

3.4 A Spring Mark processa os seus dados pessoais para cumprir as obrigações legais ou para atender a qualquer solicitação razoável dos agentes ou representantes da lei competentes, autoridades judiciais, agências ou órgãos governamentais, incluindo autoridades competentes de proteção de dados. Os seus dados pessoais podem ser transferidos por iniciativa própria da Spring Mark à polícia ou às autoridades judiciais como prova ou se houver suspeitas justificadas de um ato ilícito ou crime cometido por você através de seu registro ou uso do Site ou outra comunicação connosco.

3.5 A Spring Mark pode processar os seus dados pessoais para informar qualquer terceiro no contexto de uma possível fusão, aquisição de / por ou decisão desse terceiro, mesmo que esse terceiro esteja localizado fora da UE.

3.6 A Spring Mark pode processar os seus dados pessoais para preservar os interesses legítimos da Spring Mark, seus parceiros ou terceiros, se e quando o seu registro ou uso do Site, dos Redes Sociais ou outros canais de comunicação puderem ser considerados ( a) uma violação de quaisquer termos de uso aplicáveis ou os direitos de propriedade intelectual ou qualquer outro direito de terceiros, (b) uma ameaça à segurança ou integridade do site, (c) um perigo para o site ou qualquer um dos Sistemas subjacentes da Spring Mark ou dos seus subcontratados devido a vírus, cavalos de Tróia, spyware, malware ou qualquer outra forma de código malicioso, ou (d) de qualquer maneira odiosa, obscena, discriminatória, racista, caluniosa, maldosa ou de alguma outra forma inadequado ou ilegal.

3.7 A Spring Mark processa os seus dados pessoais mencionados nas cláusulas 2.1, 2.2 acima para fins de marketing, ou seja, para fornecer comunicações direcionadas, promoções, ofertas e outros anúncios da Spring Mark e parceiros selecionados. A Spring Mark somente enviará comunicações, promoções, ofertas, boletins informativos e outros anúncios por e-mail ou outros canais de comunicação eletrônico de pessoa para pessoa, se tiver explicitamente consentido em receber tais comunicações, newsletters e outros anúncios.

4. Porque é que o nosso processamento de seus dados pessoais é legítimo?

4.1 Para o processamento dos seus dados pessoais para o propósito descrito na cláusula 3.1, pedimos o seu consentimento.

4.2 O processamento dos seus dados pessoais para o propósito delineado na cláusula 3.4 é necessário para permitir que a Spring Mark cumpra com suas obrigações legais.

4.3 O processamento dos seus dados pessoais para os fins descritos nas cláusulas 3.2, 3.3, 3.6 e 3.7 é necessário para os interesses legítimos da Spring Mark, que são:

- ser capaz de responder adequadamente às suas solicitações de informações e outras solicitações;
- comunicar os seus dados pessoais aos nossos parceiros e para fornecer informações adequadas;
- permitir-nos defender em procedimentos legais;
- melhorias contínuas no site, canais de redes sociais, produtos e serviços para garantir que tenha a melhor experiência possível;
- manter o nosso site, redes sociais e produtos e serviços protegidos contra uso indevido e atividades ilegais;
- salvaguardar os nossos interesses e necessidades comerciais em função das mudanças nas condições de mercado.
- marketing e promoção dos nossos produtos, serviços, marcas e comercialização global bem-sucedida dos nossos produtos e serviços.

4.4 Para o processamento dos seus dados pessoais para os fins descritos na cláusula 3.1, a Spring Mark, como responsável, solicita o seu consentimento. Ao consentir com o processamento de seus dados pessoais para envio de comunicações, promoções, ofertas, newsletters e outros anúncios por e-mail ou outros canais de comunicação eletrônica de pessoa para pessoa, você concorda que estamos autorizados a processar os seus dados pessoais para esta finalidade da maneira e sob as condições descritas nesta Política de Privacidade.

5. Quais são as nossas garantias de qualidade?

5.1 A Spring Mark faz todos os possíveis para processar apenas os dados pessoais que são necessários para alcançar os propósitos listados sob o propósito de processamento.

5.2 Os seus dados pessoais são processados somente pelo tempo que for necessário para os fins listados acima ou até o momento em que retirar o seu consentimento para processá-los. A Spring Mark irá desidentificar os seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para os fins descritos na finalidade do processamento, a menos que haja:

- um interesse primordial da Spring Mark ou de qualquer outro terceiro em manter seus dados pessoais identificáveis;
- uma obrigação legal ou regulamentar ou uma ordem judicial ou administrativa que impeça a Spring Mark de desidentificá-los.

5.3 A LOBA.CX tomará as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para manter os seus dados pessoais a salvo do acesso não autorizado ou roubo, bem como perda acidental, adulteração ou destruição. O acesso do pessoal da Spring Mark ou de terceiros somente será necessário e estará sujeito a obrigações de confidencialidade estritas. No entanto, a e segurança são apenas obrigações de melhores esforços, que nunca podem ser garantidas.

6. Quais são os seus direitos?

6.1 Tem o direito de solicitar acesso a todos os dados pessoais processados pela Spring Mark que vos é pertencente. A Spring Mark reserva-se no direito de cobrar uma taxa administrativa por vários pedidos subsequentes de acesso que sejam claramente apresentados por causar incômodo ou prejudicar a Spring Mark.

6.2 Tem o direito de solicitar que quaisquer seus dados pessoais que sejam imprecisos sejam corrigidos gratuitamente. Se um pedido de correção for apresentado, tal solicitação deverá ser acompanhada de uma prova da natureza defeituosa dos dados para os quais a correção é solicitada.

6.3 Tem o direito de retirar seu consentimento anterior, conforme a cláusula 4.4, para processar seus dados pessoais.

6.4 Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados, se eles não forem mais necessários à luz dos propósitos descritos acima ou se retirar o seu consentimento para processá-los. No entanto, é necessário ter em mente que uma solicitação de exclusão será avaliada pelo Spring Mark em relação a:

- interesses superiores das Spring Mark ou de qualquer outro terceiro;
- obrigações legais ou regulamentares ou ordens administrativas ou judiciais que possam contradizer tal exclusão.

Em vez de excluir, poderá também solicitar que a Spring Mark limite o processamento dos seus dados pessoais se e quando: (a) contestar a exatidão desses dados, (b) o processamento for ilegítimo ou (c) os dados não forem mais necessários para o propósito descrito acima, mas poderá precisar deles para se defender em processos judiciais.

6.5 Tem o direito de se opor ao processamento dos dados pessoais se puder provar que existem razões sérias e justificadas relacionadas com suas circunstâncias particulares que justificam tal oposição. No entanto, se o processamento pretendido se qualifica como marketing direto, você tem o direito de se opor a esse processamento gratuitamente e sem justificativa.

6.6 Tem o direito de receber em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, todos os dados pessoais que nos forneceu.

6.7 Se desejar enviar uma solicitação para exercer um ou mais dos direitos listados acima, pode enviar um e-mail para geral@Springmark.pt para todos os assuntos referentes aos direitos dos titulares de dados. Um e-mail solicitando o exercício de um direito não deve ser interpretado como consentimento com o processamento de seus dados pessoais além do que é necessário para lidar com sua solicitação. Tal pedido deve indicar claramente e especificar qual direito que deseja exercer e as razões para tal se tal for necessário. Ele também deve ser datado e assinado e acompanhado por uma cópia digital digitalizada de seu cartão de identificação válido comprovando sua identidade. A Spring Mark informará prontamente da receção desse pedido. Se a solicitação for válida, a Spring Mark deverá notificá-la assim que razoavelmente possível. Se tiver qualquer reclamação sobre o processamento de seus dados pessoais pela Spring Mark poderá sempre entrar em contato com Spring Mark através do endereço de e-mail mencionado no primeiro parágrafo desta cláusula. Se permanecer insatisfeito com a resposta da Spring Mark, é livre para registrar uma reclamação junto à autoridade competente de proteção de dados, ou seja, a autoridade de proteção de dados do país em que reside ou a autoridade de proteção de dados.

Para mais informações, visite: https://www.cnpd.pt/index.asp.

O que são cookies?

“Cookies” são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador através do navegador da Internet, retendo apenas informações relacionadas com as suas preferências e, portanto, não incluem os seus dados pessoais.

Para que servem os cookies?

Os cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o número de utilizações dos seus sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de cookies usamos?

Existem dois grupos de cookies que podem ser usados:

- Cookies permanentes: são cookies que são armazenados no navegador do seu equipamento de acesso (PC, celular e tablet) e são usados sempre que visita um de nossos sites mais de uma vez. Geralmente são usados para direcionar a navegação para os interesses do utilizador, permitindo-nos fornecer um serviço mais personalizado.

- Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até sair do site. As informações obtidas por esses cookies servem para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Para que fins usamos cookies?

- Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no site e use os seus aplicativos, bem como para aceder a áreas seguras do site. Sem esses cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos.

- Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para fins de criação e análise de estatísticas, a fim de melhorar o funcionamento do site.

- Cookies de funcionalidade: Armazenam as preferências do utilizador para uso do site, para que não precise de reconfigurar o site sempre que o visitar.

- Cookies analíticos: Medem o sucesso dos aplicativos e a eficácia da publicidade de terceiros. Também podem ser usados para personalizar um widget com dados dos utilizadores.

- Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade de acordo com os interesses de cada utilizador para direcionar campanhas publicitárias, levando em conta os gostos dos utilizadores, e também limitam o número de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso do anúncio e a organização do site.

Como pode gerir os seus cookies?

Todos os navegadores permitem que os utilizadores aceitem, rejeitem ou excluam cookies, especialmente selecionando as configurações apropriadas nos browsers em: menu "opções" ou "preferências". No entanto, ao desativar os cookies, pode também impedir o funcionamento adequado de determinados serviços da Web, afetando parcial ou totalmente a navegação do site. Os utilizadores podem desativar o uso de cookies a qualquer momento, modificando as configurações do browser, por exemplo:- Google Chrome- Internet Explorer- Mozilla Firefox- Apple Safari

O que acontece quando os cookies são desativados?

Certas funções e serviços podem parar de funcionar ou comportar-se de maneira inesperada, como identificar o utilizador em determinadas páginas ou receber informações que levem em conta a sua localização, entre outras. Se desativar os cookies nesta página da Web, talvez não tenha acesso a determinadas áreas ou a qualidade da sua experiência de navegação seja consideravelmente menor.

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Última atualização em 01 de fevereiro de 2019